【提  要】在线开放课程建设是高校课程教学改革的重要途径。《公文写作》是一门理论性较强的高校专业课程，结合笔者所在学校在线开放课程建设实际，本文介绍了《公文写作》在线开放课程建设情况，从教学资源建设、课程教学团队建设、教学活动组织与实施三个方面分析了存在的问题和原因，并提出了相应的改进措施和办法。

【关键词】在线开放课程  公文写作  教学改革

2015年4月，《教育部关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》中明确提出要鼓励高校通过在线学习、在线学习与课堂结合等多种方式应用在线开放课程。2017年，教育部办公厅《2017年教育信息化工作要点》指出：“推进信息技术在教学中的深入普遍应用，激发广大教师应用信息技术推动教育理念、教学模式和教学内容创新的热情，积极促进线上线下相结合的混合式学习模式普及”。

《公文写作》作为一门理论性较强的高校专业课程，如何应用信息技术手段改革教学模式，激发学生学习兴趣，提高学习效率，提升学习效果？根据前人研究成果，结合笔者所在学校在线开放课程建设实际，本文介绍了《公文写作》在线开放课程建设情况及成效，从教学资源、课程团队建设、教学活动组织与实施三个方面分析了存在的问题和原因，并提出了改进措施和办法。

一、《公文写作》在线开放课程建设情况

（一）课程资源基本情况

《公文写作》在线开放课程包括22个教学视频、17个教学课件、119道作业题和1套终结性测试题（45题）。主要依托于重庆高校在线开放课程平台，自2018年5月14日上线运营，已经开课两期，选课学习总人数超过3000人，发帖总数3万多。

教学视频是在线开放课程中最核心的资源，本门课程主要选取了常用的法定公文文种11个：决定、决议、意见、通知、通告、通报、报告、请示、批复、函、纪要，以及日常事务类文书6个：会议记录、计划、总结、简报、领导讲话稿、开（闭）幕辞。以此为大纲，录制成教学视频，并配套了相应的课件、作业、案例、测验、测试及讨论题等。

（二）课程建设初显成效

1.学生利用《公文写作》在线课程平台资源选课学习，培养了自主学习的能力，满足了碎片化、个性化学习的需要，夯实了公文写作的理论基础，为进一步深入学习打下基础。

2.课程团队教师转变了教学理念，探索线上线下混合教学模式、翻转课堂教学改革，提升了课堂教学效果，也解决了课时不够用的问题。提升了教师业务水平，实现了教学相长。

3.在3000多的选课人数中，非本校学生有700人，约占23%，实现了优质教学资源的开放共享。《公文写作》也被重庆市教委评为 “月度在线名课”，一定程度上增强了所在学院的影响力。

二、存在的问题与原因

（一）教学资源建设不足

决定视频资源品质好坏的关键点是教学设计。由于教师对于在线开放课程的特性理解不到位，缺少教学设计、脚本编写及录制视频的经验，主要采用的是语言讲授+文本陈述的形式，插入的图片、视频、动画等多媒体形式偏少，导致教学视频的生动性、形象性与感染力不足。

（二）教学团队建设不足

课程团队人数不足，职称结构不合理。团队成员总共6人，其中有两名是行政领导，参与实质性课程建设工作的只有4人。团队成员缺乏合理、明确的分工。《公文写作》在线课程前期脚本编写、视频录制、资源建设等准备工作约耗时大半年时间。课程上线初期，要做大量的宣传推广工作。在课程运营过程中，要处理资源完善、公告发布、回复答疑、考核评价、作业评改等大量的管理工作，持续时间较长，教师的工作热情和积极性难免降低。

（三）教学活动组织和实施不到位

高职学生自主学习能力较差，学习积极性不足。有的学生只观看视频，不按要求完成相应的作业、测验题，也不参加线上考试；有的学生存在作业抄袭，线上考试作弊等不诚信行为，相当一部分学生不发帖提问互动，或者迫于教师的压力发一些水贴。     

三、改进的措施与办法

（一）完善教学资源建设

加强对团队教师的培训，深入理解在线开放课程开放性、简约性、浓缩性与聚焦问题的特点，搞好教学设计，运用文字、图片、表格、视频、动画多种形式，最大限度增强教学视频的生动形象性与可视性，将原本条分缕析、理论性较强的《公文写作》课程变得让学生爱不释手。在作业、测验、测试题等配套资源建设方面，尽量将主观题客观化，以减少教师批改作业的工作量；同时保留一定数量的主观写作题，包括篇章写作、片段写作，以全面考察学习效果。

（二）加强课程教学团队建设

合理搭建课程教学团队，人数应在8—10人，做好团队成员之间的合理分工。至少有2名副高职称及以上的教师负责本课程框架结构总体设计、宣传推广工作，其他年轻教师负责课程开课期间日常的运营与管理工作。团队中应有1—2人承担本校《公文写作》线下的教学工作，以便于开展线上线下的混合教学模式改革。加强校企合作，引进1—2名企业专家、行业能手加入课程团队共建共享。加强课程团队成员的培训和学习，增强服务意识，提升课程团队的指导与服务能力，特别是对在线平台的运行和管理能力。

（三）精心组织与实施教学活动

有了优质的教学资源，还要精心组织好教学活动，加强运营与管理，尤其是做好师生、生生的交流与互动。有研究表明，互动性与教学效果成正相关。在线课程教学活动中最重要的一环在于如何开展在线练习、小组协作、作业评改、交流讨论、互动答疑等活动。加强线上线下互动，开展混合式教学。充分利用平台数据，及时掌握学生学习情况，把握学生在线学习的难点、疑点，有针对性地开展翻转课堂教学，提升线下课堂教学效果。

学校应出台配套相关建设、运行、激励机制，增强学生学习和教师参与的积极性，构建在线开放课程建设和应用的长效机制。学校在学分认定上给予学生支持，对于参与在线课程建设的教师，学校也应计算工作量，同时在职称晋级、评优评先中优秀考虑。

参考文献

方  旭2018《国家精品在线开放课程认定的实证分析》，《中国高教研究》第7期。

戴  勇2018《高职国家精品在线开放课程建设的思考》，《中国职业技术教育》第5期。

王竹立2018《在线开放课程：内涵、模式、设计与建设——兼及智能时代在线开放课程建设的思考》，《远程教育杂志》第4期。

（通信地址：402160  重庆城市职业学院）